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CaseStudy

호텔 & 리조트 통합 멤버쉽으로의 전환

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Background

리조트 시설을 즐기기 위해 필요한 종합 멤버쉽 카드.


이 호텔은 과거 저개발 폐광 지역을 되살리기 위해 설계된 17 개 카지노 중 한국인이 접근 할 수 있는 유일한 카지노로 시작하여 호텔, 골프장, 스키장, 워터파크 등을 포함하는 대한민국 대표적 종합 엔터테인먼트 및 리조트 시설 중 하나입니다.

이전 호텔 리조트는 카지노 시설을 이용한 고객 중 일정 수준에 도달 한 고객에게만 로열티 카드를 제공했습니다.

시간이 지남에 따라 모든 방문객이 호텔, 수영장, 놀이 공원, 골프장, 스키장과 같은 종합적인 기능과 리조트 시설에서 모두 사용할 수 있는 멤버십으로의 서비스 전환 필요하게 되었습니다.

Solution

기존 발급 프로그램과의 연동 환경 구축.


새로운 통합 멤버십 카드로 기존 카지노 고객에게만 제공되는 회원 카드를 함께 변경해야 했습니다.

이와 같은 요구사항에 따라 아이디피㈜는 편리한 확장성 시스템과 완벽한 성능을 갖춘 카지노 전용 SOLID-500 모델을 제공했습니다.

아이디피㈜는 기존 시스템을 효율적으로 통합 관리 할 수 있도록 시스템 업그레이드도 지원했습니다.



Result & Benefit

통합 멤버십카드, 고객 편의성 향상

호텔 & 리조트의 카지노 멤버십 카드는 종합 리조트 멤버십 카드로 변모했으며 모든 요구 사항과 그 이상을 충족했습니다.

이미 북미 카지노 시장에서 인정받은 SOLID 카드프린터 모델을 사용하여 모든 우려사항에 대한 문제를 해소했으며 요구사항에 맞는 발급 프로그램 통합도 완벽하게 해결했습니다.


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